JAKARTA - Layanan Kereta Cepat Whoosh menunjukkan lonjakan signifikan dalam jumlah pengguna rutin berkat Frequent Whoosher Card (FWC). Sepanjang 2025, penjualan kartu langganan ini mencapai 17.515 kartu, melonjak 403% dibandingkan 2024 yang tercatat 3.481 kartu.
Sejak program diluncurkan, total FWC yang terjual mencapai 20.996 kartu, menandakan semakin banyak masyarakat memanfaatkan kereta cepat ini sebagai moda transportasi utama.
Eva Chairunisa, General Manager Corporate Secretary KCIC, menyampaikan, “Tren ini sejalan dengan meningkatnya pengguna rutin yang memilih Whoosh untuk aktivitas harian, terutama pelajar, pekerja, dan commuter dengan mobilitas tinggi antara Jakarta dan Bandung.”
Lonjakan ini menunjukkan bahwa masyarakat menghargai efisiensi waktu dan kepastian biaya yang ditawarkan Whoosh, terutama bagi mereka yang melakukan perjalanan rutin dan membutuhkan transportasi cepat dan tepat waktu.
Keuntungan Frequent Whoosher Card
FWC memberikan harga tetap tanpa tarif dinamis, sehingga pengguna tidak terkena kenaikan harga pada jam sibuk, akhir pekan, atau musim liburan. Melalui kartu ini, pelanggan dapat menikmati tiket kelas Premium Economy lebih hemat hingga 35%.
Selain itu, KCIC menyediakan FWC Lounge di Stasiun Halim dan Padalarang, dengan petugas khusus untuk mempermudah penukaran tiket dan memberikan kenyamanan tambahan melalui area tunggu berpendingin udara.
Dari total penjualan 20.996 kartu, sebanyak 5.305 kartu merupakan skema awal, sementara 15.691 kartu berasal dari skema baru yang diluncurkan Februari 2025.
Mayoritas penjualan terjadi pada rute Jaban (Jakarta-Bandung), yaitu 14.514 kartu atau sekitar 92,5% dari skema baru. Rute Jaka (Jakarta-Karawang) mencatat 683 kartu, sedangkan Kaban (Karawang-Bandung) 494 kartu.
Jenis dan Harga Frequent Whoosher Card
KCIC menyediakan tiga jenis kartu sesuai rute perjalanan:
JaBan (Jakarta-Karawang-Bandung atau sebaliknya) mulai dari Rp1.350.000
JaKa (Jakarta-Karawang atau sebaliknya) mulai dari Rp450.000
KaBan (Karawang-Bandung atau sebaliknya) mulai dari Rp750.000
Terdapat dua tipe FWC:
Gold Card: berlaku untuk 20 perjalanan dengan masa aktif 2 bulan
Silver Card: berlaku untuk 10 perjalanan dengan masa aktif 1 bulan
Proses pembelian sangat mudah. Pelanggan dapat membeli FWC di loket stasiun Whoosh: Halim, Karawang, Padalarang, dan Tegalluar Summarecon. Pelanggan cukup mengisi data diri, memilih rute, melakukan pembayaran, dan kartu langsung dapat digunakan.
Dorongan untuk Pengguna Setia
Menurut Eva Chairunisa, keberadaan FWC tidak hanya memberikan kepastian tarif, tetapi juga mempermudah pengaturan perjalanan rutin.
KCIC berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan bagi pengguna setia Whoosh, memastikan kenyamanan, ketepatan waktu, dan efisiensi biaya bagi para penumpang.
“Kartu ini menjadi solusi ideal bagi masyarakat yang ingin berpergian cepat tanpa khawatir tarif naik. Kami berharap tren positif ini terus berlanjut seiring semakin banyaknya orang yang menjadikan Whoosh pilihan utama transportasi mereka,” tutup Eva.
Frequent Whoosher Card menjadi strategi sukses KCIC dalam meningkatkan jumlah pengguna kereta cepat.
Dengan harga pasti, kemudahan penggunaan, dan fasilitas lounge, kartu ini mendorong masyarakat untuk menjadikan Whoosh sebagai moda transportasi utama, terutama bagi commuter harian.
Lonjakan penjualan hingga empat kali lipat menunjukkan bahwa model langganan transportasi cepat ini efektif mendorong loyalitas pelanggan dan meningkatkan mobilitas antar kota.
